数据与信任 · Data & Trust

隐私政策

易游官方网站·中国以透明、克制的方式处理您的个人信息。无论您是查阅使用指南、核对旧版本资料,还是临时寻找帮助信息,我们始终遵循同一套数据保护标准。

持续更新 每日两次刷新
盾牌与数据锁的抽象图形

信息收集

在您访问易游官网、下载客户端、检索帮助文档或进行账号绑定操作时,我们仅收集完成相关服务所必需的信息,不做超额采集,也不监听与业务无关的数据。

账号与资料

注册账号、绑定设备或修改偏好时提交的用户名、联系方式与功能偏好设置。

使用记录

客户端版本、下载渠道、功能访问序列与崩溃日志,用于诊断问题并改进体验。

设备信息

操作系统类型、设备型号与网络状态,用于提供与终端兼容的服务和多平台支持。

若您选择不提供上述非必要字段,易游的核心功能仍可使用,仅部分定制化服务可能受限。

信息使用

我们仅将信息用于服务交付、产品改进与安全防护等明确目的:

  • 提供客户端下载、版本管理、站内检索与帮助中心等核心服务。
  • 发送账号绑定、版本升级与安全提醒等必要通知。
  • 统计功能使用情况,改进界面设计与交互流程。
  • 识别异常请求、抵御恶意攻击,保障系统与数据安全。

当您查阅易游中文版使用指南、通过易游客户端找旧版本资料、临时查易游帮助中心信息,或进行品牌站日常固定访问主页时,相关交互记录仅用于服务响应、故障排查与安全审计,不会被用于定向商业推广。

信息共享与披露

易游从未出售用户个人信息,也不会无故向任何第三方公开您的数据。仅在以下情形中,可能涉及有限的信息共享:

不共享

自2016年品牌创立以来,我们从未向广告平台或数据交易机构提供任何用户个人信息,这一原则不会改变。

用户权利

您对自身信息拥有完整控制权,可以随时查看、更新或删除在易游留下的资料。具体包括:

查询与访问

通过账号设置查看已提交的基本资料、绑定状态与偏好选项。

更正与更新

修改不再准确的联系方式、安全密码与功能偏好。

删除与注销

申请删除个人信息或注销账号,我们按规定期限完成处理。

撤回授权

关闭非核心功能的授权,不影响您继续使用基础服务。

如需行使以上权利,可通过易游联系通道提交请求,客服邮箱信息会在24小时内回复,并给出明确的处理进度。

安全措施

易游已通过国家信息安全等级保护三级测评,并依据ISO 9001质量管理体系要求持续优化内部流程。从传输到存储,我们建立了多层防护机制:

  • 加密传输

    核心接口启用TLS加密通道,确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。

  • 分级存储

    敏感字段脱敏存储,访问权限按最小化原则分配,关键操作全程留痕。

  • 应急响应

    设置安全应急小组并定期演练,风险发生时可在第一时间处置并通知受影响用户。

信任从透明开始

本政策随产品功能与法律法规持续更新,重要变化将通过动态资讯栏目对外公布。所有信息以官方官方最新发布为准。

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