我们是谁
把高原的辽阔，装进每一次数字体验
易游是中国青海地区领先的数字娱乐平台，集客户端下载、版本管理、帮助中心等功能于一体，为用户提供简洁、高效、可信的在线服务体验。
源自西宁，服务全国
易游品牌自2016年创立，总部位于青海西宁。我们以高原上的直率与耐心，把复杂的版本逻辑、下载流程和帮助信息整理成清晰的路径，让每一位访客都能快速抵达目的地。
品牌站所有内容来自官方发布，每日两次刷新，确保信息及时可靠。易游中文版使用指南已更新至3.7版本，覆盖客户端下载与账号绑定全流程；需要临时查易游帮助中心信息的访客，可通过站内检索快速定位答案。
“让每一次数字体验，都像青海湖的晨光一样通透。”
可信
官方信息 + 每日两次内容刷新，杜绝模糊与滞后。
简洁
下载、版本、帮助入口清晰，几步即可完成操作。
高效
站内检索快速查找帮助信息，客服邮箱24小时内回复。
发展历程
从西宁出发，沿着高原的脉络生长
八个节点，记录易游从创立到持续前行的旅程。
原点
品牌在西宁创立，开始构建数字娱乐服务的基础体系。
展开节点细节
团队从客户端下载与版本管理起步，建立了第一代服务框架。
起步与成长
首版客户端完成下载与账号绑定流程，服务体验逐步优化。
展开节点细节
支持中心与站内检索功能陆续上线，用户可更快获取帮助信息。
生态扩展
与全国超过200家合作伙伴建立联系，服务生态逐步扩大。
展开节点细节
从单一工具走向平台服务，面向 Windows、macOS、Android、iOS 多端覆盖。
每一步迭代，都是为了让服务更贴近用户。
质量管理
通过ISO 9001质量管理体系认证，服务体系走向标准化。
展开节点细节
内部流程与用户服务被纳入统一质量框架，让每一项反馈都有迹可循。
安全加固
通过国家信息安全等级保护三级测评，数据安全体系升级。
展开节点细节
从账号绑定到信息传输，全程将用户数据安全放在优先位置。
创新与荣誉
通过国家高新技术企业认定，并荣获“青海数字经济创新企业”荣誉。
展开节点细节
立足青海的数字创新得到来自行业与用户的关注与肯定。
服务升级
易游中文版使用指南更新至3.7版本；旧版本资料归档至2024年6月。
展开节点细节
易游客户端找旧版本资料，可在方案中心按指引查询，历史版本已完整归档。首页导航栏同步新增对照表入口。
持续前行
累计服务超过800万用户，品牌站保持每日两次内容刷新。
展开节点细节
资讯内容每周至少三次发布，客服邮箱24小时内回复，服务持续保持鲜活与透明。
团队与规模
一个跨职能团队，共同维护一片服务高原
产品研发、内容运营、客户支持三线协同，确保每一次访问都得到可靠响应。
易游团队以青海西宁为基地，围绕客户端下载、版本管理、帮助中心三大业务方向协同工作。产品研发团队负责功能迭代与平台稳定，内容运营团队维护使用指南与资讯发布，客户支持团队守候在支持中心，及时回应用户问题。
我们保持着每周至少三次资讯发布的节奏，所有品牌站信息均来自官方发布，每日两次刷新。这种长期投入，让“准确”成为易游的默认属性。
资质与荣誉
被验证的实力，被认可的坚持
我们用专业流程与安全标准，建立用户信任的基石。
ISO 9001
通过ISO 9001质量管理体系认证，覆盖服务流程与内部管理。
质量管理国家高新技术企业
通过国家高新技术企业认定，研发与技术转化能力获得认可。
技术认定等保三级
通过国家信息安全等级保护三级测评，为用户数据安全把关。
信息安全青海数字经济创新企业
立足青海的数字创新探索，荣获“青海数字经济创新企业”荣誉。
行业荣誉